Eğitimde "veli-öğretmen" ilişkisi, dijitalleşmenin ve şikayet mekanizmalarının kolaylaşmasıyla yeni bir boyuta evrildi. MEB’in geçtiğimiz dönemde CİMER üzerinden gelen her şikayetin soruşturma konusu edilmeyeceğine dair aldığı kararın ardından, memnuniyetsizliğini dile getirmek isteyen bir kesim veli, rotayı özel şikayet platformlarına kırdı.
Resmi Kanaldan "Sosyal Mecra"ya Geçiş
Resmi makamlardan sonuç alamayacağını düşünen veya kimliğini gizli tutarak sesini duyurmak isteyen veliler; Şikayetvar, Twitter (X) ve yerel Facebook gruplarında okul isimlerini hedef almaya başladı. Haberde öne çıkan çarpıcı detaylar şunlar:
• İsim Vererek İfşa: Bazı platformlarda öğretmenlerin isimleri açıkça zikredilerek "ödev vermiyor", "disiplini zayıf" veya "notu kıt" gibi öznel eleştirilerin hakaret boyutuna ulaşması.
• Puanlama Sistemi: Okulların ve öğretmenlerin dijital dünyada "puanlanması", eğitim kurumlarının marka değerine ve öğretmenlerin mesleki onuruna zarar veriyor.
Eğitim Sendikalarından Sert Tepki
Eğitim sendikaları, bu durumun bir "itibar suikastına" dönüştüğünü savunuyor. Yapılan açıklamalarda; "Öğretmenlik, müşteri memnuniyeti üzerinden puanlanacak bir hizmet sektörü değildir. CİMER’in filtrelenmesi doğru bir adımdı ancak sosyal medyadaki kontrolsüzlük öğretmenleri korumasız bırakıyor," denildi.
MEB’in "Veli Randevu Sistemi" Çözüm Olacak mı?
Bakanlık, bu sorunun önüne geçmek için okullarda "Veli Randevu Sistemi"ni (Okul Randevu Sistemi) devreye almıştı. Amaç, şikayetlerin dijital mecralara düşmeden önce okul idaresi ve öğretmenle yüz yüze, sağlıklı bir iletişimle çözülmesiydi. Ancak uzmanlar, bazı velilerin "yüzleşmek" yerine "klavye arkasından şikayet etmeyi" tercih ettiğine dikkat çekiyor.
Hukuki Yaptırımlar Kapıda
Hukukçular, sosyal medya veya şikayet siteleri üzerinden öğretmenlerin isimlerini vererek asılsız iddialarda bulunan velilerin "kişilik haklarına saldırı" ve "hakaret" suçlarından tazminat davalarıyla karşı karşıya kalabileceği uyarısında bulunuyor. Birçok öğretmenin, kendisi hakkında asılsız paylaşım yapan velilere karşı yargı yoluna başvurmaya başladığı belirtiliyor.
https://www.turkiyeegitim.com/cimer-sonrasi-yeni-donem-veliler-ogretmen-sikayetleri-icin-baska-sitelere-yoneldi-140702h.htm