Ticaret Bakanlığı, dijital yemek siparişi platformlarının restoran ve lokantalar üzerindeki pazar gücünü kötüye kullanmasını engellemek amacıyla kapsamlı bir düzenlemeye gitti. "Ticari İşletmeler Arasında Haksız Ticari Uygulamalar" kapsamında yapılan değişiklikle, sektördeki dengeleri değiştirecek yeni yasaklar getirildi.
Zorunlu Hizmet Dayatılamayacak
Yeni düzenlemeye göre, yemek sipariş platformları, kendileri üzerinden satış yapan işletmelere başka bir mal veya hizmetin alımını şart koşamayacak. Özellikle "reklam verme", "indirimli kampanya katılımı" veya "ek kurye hizmeti" gibi yan hizmetler, restoranlara zorunlu tutulamayacak. İşletmelerin bu hizmetleri almaması, platformdaki görünürlüklerini veya sıralamalarını olumsuz etkilemeyecek.
Ödemelere 45 Gün Sınırı
Düzenlemenin en dikkat çeken maddelerinden biri ödeme süreleri oldu. Platformlar, tüketicilerden tahsil ettikleri yemek bedellerini, işletmelere en geç 45 gün içerisinde aktarmak zorunda kalacak. Eğer işletme "küçük işletme" statüsündeyse, bu süre daha da kısalacak. Böylece restoranların nakit akışının korunması hedefleniyor.
Sözleşme Şartları Şeffaf Olacak
Yönetmelik uyarınca, platformlar sözleşme şartlarında tek taraflı ve geriye dönük aleyhte değişiklik yapamayacak. İşletmelerden alınacak komisyon oranları ve diğer tüm maliyetler önceden net bir şekilde belirlenecek. Ayrıca platformlar, restoranların sunduğu fiyatlardan daha düşük bir fiyatı başka bir mecrada sunmasını engelleyen "en iyi fiyat" garantisi gibi zorlamalarda da bulunamayacak.
Ticaret Bakanlığı'nın bu adımı, özellikle pandemi sonrası dijital platformlara bağımlılığı artan küçük ve orta ölçekli yemek işletmelerini haksız mali yüklerden korumayı amaçlıyor.
https://www.evrensel.net/haber/5974534/yemek-siparis-platformlarinda-yeni-donem-ticaret-bakanligindan-duzenleme